Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2025
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées via le site The Opening Flow sont traitées par l'éditeur du service, responsable du traitement, dans le cadre de la fourniture de l'application SAAS pour artisans menuisiers.
2. Finalités et base légale
Les données sont traitées pour la gestion de votre compte, l'accès à l'application (chantiers, relevés, demandes de prix), la facturation et le support. Le traitement repose sur l'exécution du contrat et, le cas échéant, sur votre consentement ou notre intérêt légitime.
3. Données collectées et durée de conservation
Nous collectons les données nécessaires à la création du compte (identité, email, mot de passe) et à l'utilisation du service. Les données sont conservées pendant la durée du contrat puis selon les obligations légales (comptabilité, preuves).
4. Destinataires et transferts
Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants (hébergement, email) dans le cadre de garanties appropriées.
5. Cookies
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6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité de vos données et d'opposition ou de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou depuis votre espace client. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.